Visszaküldési szabályzat
Jogok és feltételek a hatályos jogszabályok szerint
Visszaküldési jog
Az OUG 34/2014-es sürgősségi kormányrendelet 16. cikk d) pontja értelmében a vágott virágok és virágkompozíciók olyan termékek, amelyek gyorsan romlanak vagy lejárnak, ezért mentesülnek az elállási jog alól.
Sérült vagy hibás termékek
Mindazonáltal, ha a kapott termék sérült vagy nem felel meg a rendelésnek, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a kézhezvételtől számított 24 órán belül, fénykép csatolásával, hogy megállapodhassunk a csere vagy a pénzvisszatérítés feltételeiről.
Hogyan érhet el minket?
Fontos
A termék kézhezvételétől számított 24 óra elteltével beküldött kérelmeket a virágok romlandó jellege miatt nem tudjuk figyelembe venni.
Jogszabályi hivatkozás: OUG 34/2014, 16. cikk d) pont